1 Se eu adquirir a coleção, tenho direito a quantas aplicações?

Você possui direito a 25 aplicações, sendo 15 online e 10 lápis e papel. Cada aplicação tem direito a um relatório técnico gerado pela plataforma. Caso não tenha interesse nas aplicações lápis e papel, é possível realizar as 25 online.

2 Gostaria de substituir o relatório técnico pelo relatório narrativo na coleção. É possível?

Não, é possível adquirir outra coleção com o valor de R$ 1.100,00, a qual contempla manual, 25 aplicações (15 online e 10 lápis e papel) e 25 relatórios narrativos.

3 Como faço para ter acesso à plataforma?

Envie um e-mail para hts5@hogrefe.com.br, solicite a liberação dos seus créditos e envie as seguintes informações: Nota fiscal de compra, Nome Completo, CPF, Endereço, CEP, E-mail e Telefone. Criamos sua conta em um prazo máximo de 24h.

4 Recebi meus dados de login, mas não sei como iniciar uma aplicação.

Para aprender a manusear a plataforma é possível acessar o nosso manual online no seguinte endereço:
https://www.hogrefe-online.com/manual/doku.php/pt/online/0000
Caso ainda apresente dificuldades, envie um e-mail para o hts5@hogrefe.com.br ou entre em contato diretamente pelo telefone (11) 3900-1670.

5 Meu cliente finalizou a aplicação, mas não sei como gerar os relatórios.

Para aprender a manusear a plataforma é possível acessar o nosso manual online no seguinte endereço:
https://www.hogrefe-online.com/manual/doku.php/pt/online/0000
Caso ainda apresente dificuldades, envie um e-mail para o hts5@hogrefe.com.br ou entre em contato diretamente pelo telefone (11) 3900-1670

6 Como faço para verificar a quantidade de créditos que ainda tenho disponível?

Ao lado do botão de loggoff, você deverá clicar na seta para baixo. Serão abertas, então, algumas opções. Clique em “Configurações” e, em seguida “Licenças de Testes”. Nesta tela você poderá verificar quantas aplicações ainda pode realizar.

7 Adquiri mais créditos do que o sistema aponta como disponível. Como devo proceder?

É possível que alguns créditos estejam reservados, ou seja, alguns links de aplicação online foram gerados, porém não foram utilizados. É preciso cancelar estes links para que o crédito retorne. Acesse o “Caderno de Registros”, selecione todos os itens que apresentarem o ícone de uma carta ao lado e clique “Cancelar aplicação do teste”.

8 Não tenho mais créditos e gostaria de adquirir mais. Como devo proceder?

Você poderá contatar diretamente a editora ou um de nossos distribuidores ao redor do país. Cada aplicação é acompanhada de um relatório e difere no valor dependendo do tipo de relatório:

Relatório Técnico
1 a 9 aplicações: R$ 70,00 cada
10 a 49 aplicações: R$ 49,00 cada
Mais de 50 aplicações: R$ 34,00 cada

Relatório Narrativo
1 a 9 aplicações: R$ 100,00 cada
10 a 49 aplicações: R$ 70,00 cada
Mais de 50 aplicações: R$ 49,00 cada

1 Se eu adquirir a coleção, tenho acesso à correção informatizada?

Sim, a coleção disponibiliza um CD. É possível instalar o programa em vários computadores ao mesmo tempo.

2 No manual está escrito que o teste possui 6 substestes, mas o meu só têm 4. E agora?

Apenas o SON-R em sua versão reduzida foi padronizado para a população brasileira. Por isso, comercializamos apenas 4 subtestes. Nenhum escore é prejudicado por isso, os subtestes escolhidos são aqueles que melhor avaliam o constructo (comprovado por análises estatísticas).

3 A idade da criança é computada errada pelo sistema informatizado.

A idade é calculada com base na data de aplicação. Sendo assim, se uma criança nasceu no dia 12/03/2012 e a aplicação foi realizada no dia 20/06/2017, a idade dela será 5 anos e 3 meses, independente se a correção do instrumento for realizada um ano depois. O sistema entende que a criança deve ser analisada com base no momento em que foi avaliada e não posteriormente, pois um mês de diferença pode acarretar mudanças significativas no resultado. Isso se deve pela forma com que os dados foram padronizados e normatizados: há tabelas para todos os anos e meses.

4 Mesmo digitando colocando a data de aplicação, a idade computada está errada.

Volte ao menu inicial e certifique que as informações estão corretas. O modelo selecionado deve ser SON-R 1 ½ - 7 a, a norma deve ser brasileira e na data deve constar DD/MM/AAAA.

5 O que é QI* que consta no relatório quantitativo gerado pelo programa computadorizado?

O instrumento possui a vantagem de ter todos os seus escores calculados também considerando Efeito Flinn. O Efeito Flinn ajusta as pontuações considerando a passagem dos anos, diante do pressuposto que os níveis de inteligência se modificam após algumas décadas. Sendo assim, QI* é o nível de inteligência geral calculado com o Efeito Flinn.

6 Realizei a correção informatizada e à mão para o mesmo cliente e os valores encontrados diferem.

O sistema de correção informatizada realiza pequenos arredondamentos e ajustes que podem, sim, modificar de maneira sutil os resultados. No entanto, se a classificação é alterada consideravelmente, entre em contato conosco.

1 Adquiri o produto e gostaria de realizar a correção informatizada.

No momento estamos finalizando o sistema de correção informatizada para uso no Brasil. Assim que o mesmo estiver disponível será possível adquirir separadamente por um custo adicional. Caso tenha interesse, o site do R-PAS americano disponibiliza o sistema em inglês, cobrando uma taxa.

2 Gostaria de comprar o instrumento, mas já tenho as pranchas do Rorschach. É necessário adquirir novamente?

Não, as pranchas são as mesmas utilizadas para o Rorschach, importadas da editora Huns Huber na Suíça. É possível adquirir a coleção com e sem as pranchas.

3 Gostaria de comprar o instrumento. Preciso adquirir o bloco de localização?

Não, cada folha de resposta já vem acompanhada de uma folha de localização. Sendo assim, é necessário adquirir apenas o bloco de aplicação.

4 O que é a Folha de Referência?

A Folha de Referência foi desenvolvida para facilitar o momento de aplicação e garantir que o uso do instrumento seja padronizado. A folha funciona como um apoio, que pode ser colocada ao lado do avaliador para que este lembre-se corretamente das falas e codificações.

1 Como posso interpretar os percentis do meu cliente?

Tenha como base que a faixa entre Percentil 75 e Percentil 25 estão na média. Percentil entre 25 e 5 estão abaixo da média e são indicativos de dificuldades no constructo relacionado. Percentis abaixo de 5 indicam dificuldades mais proeminentes. É necessário, neste caso, avaliar:

 

a) A quantidade de erros e tempo varia de uma metade do subteste para a outra? Se sim, houve aumento de erro ou tempo na segunda metade?

 

b) A pior pontuação diz respeito aos processos automáticos (leitura e contagem) ou aos processos controlados?

 

c) Os percentis foram mais baixos para aspectos mais atencionais ou para os escores de funções executivas (inibição e flexibilidade cognitiva)?

• Primeiro acesso

O material físico da SRS-2 acompanha um voucher, um papel azul pequeno, com o código e as instruções para resgate das licenças para acesso a correção informatizada.

Para solicitar a liberação das licenças, por gentileza, siga as instruções do voucher e realize o pré-cadastro.

Você pode ler o QR code ou acessar através do link: https://cutt.ly/kj6dAKP clicando em “Ainda não tenho cadastro”.

A Editora possui um prazo de até 2 dias úteis para envio dos dados de login e informações de acesso à pla- taforma.

Se já fez este processo, você deve ter recebido um e-mail com os dados de acesso. Por gentileza verifique a caixa de entrada, spam/lixo eletrônico.

• Perda de voucher

Em caso de perda de voucher nós fazemos o cadastro internamente.[Por favor, nos envie a nota fiscal para que possamos prosseguir com o cadastro][Prosseguiremos com o cadastro]

Até amanhã pela manhã, enviaremos para o seu e-mail os dados de login do HTS, plataforma utilizada para correção informatizada da SRS-2.

• Adquirir licenças

Encaminho sua solicitação para a área comercial, em cópia no e-mail, para que possa prosseguir com a aquisição.

• Como funcionam as licenças

As licenças da SRS-2 são tanto para correção, quanto para aplicação. Quando um material físico é adquirido, a quantidade de licenças é a mesma dos formulários físicos. Portanto, caso tenha adquirido a Coleção, você tem direito a 40 licenças; o bloco de respostas, 10 licenças.

Verifique a quantidade de licenças que possui clicando na seta para baixo ao lado do botão de desligar e depois em Configurações > Licenças dos testes > Modo detalhado . A quantidade de licenças disponíveis está representada em Administração do teste.

• Interpretação SRS-2

A interpretação da SRS-2 é feita pela análise do valor da norma. A pontuação bruta é a soma das pontuações dos itens. Já o valor da norma é a Pontuação bruta convertida para o Escore T. Ou seja, o valor da norma é o Escore T. Quando o relatório do SRS-2 é gerado, você deve analisar o valor da norma e compará-lo com o parâmetro presente logo abaixo do último índice, no qual classifica os níveis do espectro, de acordo com o Escore Total.

Caso o paciente esteja com algum grau do espectro, deve-se analisar cada parâmetro do teste para localizar onde deve ser aplicada a intervenção.

• ESCALA NORMATIVA SRS-2

A interpretação da SRS-2 é feita pela escala normativa Escore T. Houve a mudança da escala normativa, por isso a diferença.

Peço que ao realizar o processo de gerar o relatório clique nas três barras no canto superior direito da janela e selecione escala normativa T

• Relatório Narrativo

O relatório narrativo está disponível apenas em alguns testes, para a SRS-2 não está disponível.

A SRS-2 possui um relatório descritivo, que deve ser gerado conforme os passos presentes mais abaixo. Os gráficos aparecem nos resultados, e o relatório contém os gráficos e textos que podem ser usados na interpretação.

• Para gerar o relatório do teste

• Vá na aba Resultados, representada pelo símbolo de gráfico, no canto superior direito;
• Selecione o examinando e o teste realizado;
• Clique em Relatório, no canto superior esquerdo;
• Uma aba nova abrirá com os possíveis tópicos presentes no relatório;
• Deixe-os todos possíveis selecionados e clique em PDF;
• Um arquivo será baixado em seu computador;

É só abrir e, caso deseje imprimir, selecione o símbolo da impressora.

• Por que correção informatizada?

[ Todos os itens são pontuados, com peso de 0 a 3. ]

Conforme descrito no manual: A correção é necessariamente informatizada, de modo a reduzir possíveis erros de pontuação, facilitar a correção e o processo de interpretação.

Na página 9 é possível verificar sobre a pontuação dos itens e mais detalhes a respeito da correção.

• Material comprado não dá acesso a correção informatizada (pedir NF para confirmar material comprado – licenças apenas nas coleções digital e premium)

De acordo com a nota fiscal enviada, você adquiriu a Coleção Simples da BDEFS, que não inclui as licenças para correção informatizada. As licenças estão inclusas apenas nas coleções Premium e Digital do instrumento.

Se desejar, posso colocá-lo em contato com nossa equipe comercial para que possa adquirir as licenças.

• Pedido de acesso (sem enviar a NF)

As licenças para correção informatizada estão inclusas apenas nas coleções Premium e Digital do BDEFS, você sabe qual das coleções adquiriu?

Caso não tenha certeza, por favor, envie a nota fiscal da compra, eu verifico para você.

Se tiver adquirido a coleção premium, o material acompanha um voucher, basta seguir as instruções para cadastro.

• Interpretação BDEFS

As instruções para a correção do teste BDEFS estão a partir da página 99 do manual: “Calculando a BDEFS-LF” (longform) ou página 101, “Calculando a BDEFS-SF” (shortform ).

Os escores devem ser calculados conforme a separação indicada em Para uso do examinador, e você deverá indicar em índice de sintomas disexecutivos a quantidade de itens respondidos com 3 e 4 (frequentemente e muito frequentemente).

O escore total e o índice de sintomas disexecutivos deverão ser utilizados para classificação das pontuações a partir da tabela normativa da versão curta na página 178.

É necessário utilizar as orientações do capítulo 8 Calculando a Pontuação e Fazendo a Interpretação dos Formulários da BDEFS para a correção, além da tabela normativa (a partir da pág. 153). A partir da página 97 você encontra a interpretação dos percentis e mais informações da interpretação.

Você pode adquirir licenças online para que possa fazer a correção informatizada. Caso deseje, posso te colocar em contato com nossa equipe comercial.

• Primeiro acesso

Esse é o link de acesso a correção do D2-R: https://hogrefe-digital.com.br

É necessário se cadastrar e ativar o cadastro através do e-mail.

É necessário fazer o login com seu e-mail e a senha que cadastrou.

Para liberar as licenças, insira o código do voucher que recebeu junto ao material clicando em Resgate.

Confira o vídeo tutorial https://www.youtube.com/watch?v=a5MOHpo94Uo&t=2s&ab_channel=EditoraHogrefeCETEPP

• Cadastro bloqueado

Após realizar o cadastro na plataforma, é enviado um e-mail automático ao endereço cadastrado para ativação. Verifiquei aqui e já ativei para você, agora só precisa liberar os créditos para realizar as correções.

Esse é o link de acesso a correção do D2-R: https://www.youtube.com/watch?v=a5MOHpo94Uo&t=2s&ab_channel=EditoraHogrefeCETEPP

Faça login com seu e-mail e sua senha cadastrada.

Para liberar as licenças, insira o código do voucher que recebeu junto ao material clicando em Liberação de créditos.

Confira o vídeo tutorial https://www.youtube.com/watch?v=a5MOHpo94Uo&t=2s&ab_channel=EditoraHogrefeCETEPP

• Erro na correção ou no banco de dados

Obrigada pelo envio das informações. Verifiquei que existem erros na contabilização dos valores.

Para fins de correção, o valor do OAP deve ser equivalente ao último objeto alvo identificado, independente de quantos o0bjetos-alvo de fato foram marcados na linha. Isso ocorre pois, no decorrer da correção, serão subtraídos do OAP a quantidade de Erros de Omissão, ou seja, os objetos alvos não identificados. Para a contabilização do EO e do ET, você deverá considerar apenas os estímulos que não foram assinalados até o último objeto-alvo identificado, e não considerar os demais estímulos da linha.

Você poderá consultar as páginas 46 e 47 do manual do teste para obter maiores informações a respeito da correção, tanto de maneira manual quanto informatizada.

Por gentileza, verifique a correção e, caso tenha alguma dúvida, estou à disposição!

• TESTES D2

O teste d2 está desfavorável pelo SATEPSI desde 2018. O sistema de correção informatizada dele foi descontinuado em 2020.

Hoje temos o teste d2-R, a versão revisada do teste d2. Caso queira, você pode obter mais informações desse material em nosso site https://www.hogrefe.com.br/d2-r-teste-d2-revisado.html

Não é possível utilizar os dados de acesso e licenças anteriores para a nova versão do teste.

• Aplicação e correção D2-R

O Kit do D2-R só acompanha a correção informatizada. As licenças de aplicação são adquiridas separadamente. Esta separação de correção e aplicação acontece devido às tabelas normativas diferentes. A normatização da aplicação é diferente da correção. Portanto, o site para correção informatizada do D2-R é separado do site de aplicação.

• Primeiro acesso

Esse é o link de acesso a correção do WCST: https://hogrefe-digital.com.br [É necessário se cadastrar e ativar o cadastro através do e-mail.]

[É necessário fazer o login com seu e-mail e a senha que cadastrou.]

Para liberar as licenças, insira o código do voucher que recebeu junto ao material clicando em Liberação de créditos.

Confira o vídeo tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=Zg8wT0fMc80

• Dúvida sobre a interpretação

O sistema de correção do WCST foi desenvolvido para facilitar a correção dos dados quantitativos do teste, oferece um relatório com esses resultados e também uma tabela com a Interpretação do resultado pelo Escore T.

Todos os resultados que fornecem o escore padrão e escore T podem ser interpretados a partir da tabela de classificação. Para uma análise aprofundada e qualitativa, faz-se necessária a leitura do capítulo 6 “Interpretação”, a partir da página 38, e a compreensão das pontuações nas páginas 23 e 24 “Cálculo dos escores do WCST”.

Ele não é um teste simples de ser interpretado e os resultados devem ser interpretados dentro do contexto de uma bateria de avaliação clínica mais ampla e de informações clínicas.

Por isso, recomendamos a leitura dos casos clínicos que podem auxiliar pois dão uma visão geral de como descrever os resultados. Sugerimos também a busca por um curso ou supervisão com alguém que tenha mais experiência no instrumento.

• Primeiro acesso

Esse é o link de acesso a correção do Z-teste:

https://hogrefe-digital.com.br[É necessário se cadastrar e ativar o cadastro através do e-mail.]

[É necessário fazer o login com seu e-mail e a senha que cadastrou.]

Para liberar as licenças, insira o código do voucher que recebeu junto ao material clicando em Liberação de créditos.

Confira o vídeo tutorial https://www.youtube.com/watch?v=bwOgIqcXai4

• Código com falha

Você está inserindo os códigos com o traço que tem entre os caracteres?

É necessário inserir exatamente como está no voucher, tem um – no meio.

• Primeiro acesso

Esse é o link de acesso a correção do Pfister Adulto:

https://www.hogrefe.com.br/apuracaopfister [É necessário se cadastrar e aguardar a ativação que será feita em até 1 dia útil.]

[É necessário fazer o login com seu e-mail e a senha que cadastrou.]

Para liberar as licenças, insira o código do voucher que recebeu junto ao material na aba Créditos. Confira o vídeo tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=nF9kuo-o-r8&t

• Página expirada

Peço desculpas pelo transtorno.Por favor, pode tentar pelo link abaixo?

https://www.hogrefe.com.br/apuracaopfister/client

• Pedido de código/não sabe resgatar licenças

O material do Pfister adulto acompanha um voucher, um papel azul pequeno que contém as instruções de acesso e o código para resgatar as licenças.

Por gentileza, verifique o material em busca do voucher e insira o código na aba Créditos.Caso não o encontre, por favor, envie a nota fiscal da compra.

• Comprar licenças

As licenças de correção informatizada do ______não são vendidas separadamente. O material acompanha um voucher com o código para resgatar as licenças do bloco ou kit adquirido.

Você tem algum bloco que veio sem o código?

Se sim, por favor, envie a nota fiscal da compra.

• Verificar quantidade de licenças

Verifique a quantidade de licenças disponíveis na aba Créditos.

Para fazer uma correção, clique em Apurar teste.

Confira o vídeo tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=nF9kuo-o-r8&t=35s

• Tenho folhas mas não tenho créditos

Certo, Peço que verifique seu histórico de avalições na aba “Minhas Avaliações” pois pode ter correções duplicadas, por isso tem folhas sobrando e constando menos licenças. Isso acontece quando você clica em salvar duas vezes, ou mais. Recomendo clicar em salvar apenas uma vez e aguardar a página responder.

Ao conferir seu histórico na aba “Minhas Avaliações”, envie o print das duplicações para podermos restituir seus créditos.

• Pfister antigo

O Pfister Adulto é produzido pela Editora Hogrefe desde 2020. Por isso, não é mais liberado na plataforma Qweb, da Pearson.

Infelizmente, o prazo de transferência das licenças terminou. Portanto, é necessário adquirir novas folhas de resposta.

Coloco em cópia a equipe comercial para caso queira realizar a aquisição.

• Para apurar um teste do Pfister, siga os passos abaixo:

• Acesse www.hogrefe.com.br/apuracaopfister e faça login com seu e-mail e senha cadastrados;
• Vá na Aba Apurar testes;
• Selecione o quadrado desejado e a cor desejada, será um por um;
• Após completar todas as cores utilizadas pelo examinando, clique em Continuar Apuração;
• Complete os dados requisitados;
• Clique em Continuar Apuração;
• Caso deseje acrescentar mais alguma observação, escreve no campo Análises dos resultados; Clique em Salvar;
• Complete os dados requisitados;
• Caso queira imprimir, clique em Imprimir, no canto superior direito;

• Interpretação Pfister

O relatório do Pfsiter Adulto não traz a interpretação dos resultados. A interpretação e outras observações devem ser feitas pelo aplicador com base nos dados do teste.

No momento da correção, há o campo Análises dos resultados para que possa acrescentar suas observações.